Kreditnota i Business Central: den I sender, og den I får

En kreditnota nedskriver eller annullerer en faktura, helt eller delvist. I Business Central afhænger vejen af, om fakturaen er betalt. Her er de to veje, og hvad der skal ske, når kreditnotaen kommer fra leverandøren.

To glasfacader set nedefra, der spejler hinanden mod en hvid himmel
  • Mikkel Falck Jensen

KREDITNOTA

En kreditnota er en faktura, der går den anden vej. Den skal sættes på den faktura, den krediterer.

Kort fortalt

  • En kreditnota nedskriver eller annullerer en faktura, helt eller delvist. Den bruges blandt andet ved returvarer, prisnedslag og fejl på fakturaen.

  • Er en bogført salgsfaktura hverken betalt eller fuldt leveret, kan Business Central annullere eller rette den direkte fra fakturaen. Kreditnotaen bliver lavet og bogført automatisk.

  • Er fakturaen helt eller delvist betalt, skal I selv lave en kreditnota.

  • Handlingen Opret rettelseskreditnota kopierer fakturaen til en ny kreditnota, som I kan rette, før den bogføres.

  • En kreditnota fra leverandøren skal udlignes mod den købsfaktura, den krediterer.

Hvad en kreditnota betyder

En kreditnota er et bilag, der trækker et beløb fra en faktura, I eller leverandøren allerede har udstedt. Den kan dække hele fakturaen eller kun nogle af linjerne. Den kan for eksempel komme, fordi varer sendes retur, fordi en pris var forkert, eller fordi en levering blev annulleret.

Ordet bruges om begge retninger. Den kreditnota, I sender til en kunde, er en salgskreditnota. Den, I modtager fra en leverandør, bliver til en købskreditnota i Business Central. Begge skal pege på den faktura, de krediterer, så alle kan se, hvad der hører sammen.

Ubetalt faktura: annuller eller ret

Er en bogført salgsfaktura hverken betalt eller fuldt leveret, kan I klare det fra selve fakturaen. Find den under Bogførte salgsfakturaer, og vælg en af to handlinger.

  • Annuller laver og bogfører en kreditnota, der ophæver fakturaen. Fakturaen bliver markeret som annulleret og betalt.

  • Ret gør det samme og laver desuden en ny salgsfaktura med de samme oplysninger og et nyt nummer. Den kan I rette og bogføre.

Kom fakturaen fra en salgsordre, anbefaler Microsoft at annullere og så rette videre på ordren. Handlingen Vis rettelseskreditnota viser den bogførte kreditnota.

Betalt faktura: lav en kreditnota

Når fakturaen er helt eller delvist betalt, kan den ikke længere annulleres fra fakturaen. Så skal der en kreditnota til, og Microsoft anbefaler Opret rettelseskreditnota på den bogførte faktura.

Handlingen laver en ny kreditnota med fakturaens oplysninger. Her retter I linjerne, så de passer til aftalen, for eksempel to returnerede varer ud af ti. Når kreditnotaen bogføres, bliver den udlignet mod den oprindelige faktura.

Skal varer fysisk retur, kan en salgsreturvareordre styre returneringen. Med Hent bogførte bilagslinjer, der skal tilbageføres henter I linjer fra en eller flere bogførte fakturaer. Så kommer varerne tilbage på lager til den samme kostpris, som de forlod det med.

FRA LEVERANDØREN

Udligningen er det, der binder kreditnotaen til den faktura, den krediterer.

Når kreditnotaen kommer fra leverandøren

Når en kreditnota kommer fra leverandøren, skal nogen finde den købsfaktura, den krediterer, og registrere kreditnotaen i Business Central. Microsoft beskriver to veje.

  • Find fakturaen under Bogførte købsfakturaer, og vælg Opret rettelseskreditnota. Ret linjerne, så de passer til leverandørens kreditnota.

  • Eller opret en ny købskreditnota, og hent fakturaens linjer med Kopiér fra dokument.

Leverandørens eget nummer på kreditnotaen skrives i feltet til kreditorens kreditnotanummer. Er eksternt bilagsnummer gjort obligatorisk i købsopsætningen, kan kreditnotaen ikke bogføres uden.

Udlign den mod fakturaen

Før købskreditnotaen bogføres, vælger I Udlign og markerer den faktura, den hører til. Er kreditnotaen mindre end fakturaen, skriver I beløbet i feltet for det beløb, der skal udlignes. Når kreditnotaen bogføres, bliver den udlignet mod fakturaen.

Var fakturaen allerede betalt, skal leverandøren betale pengene tilbage. Dækker kreditnotaen kun en del af fakturaen, betaler I resten for at lukke den.

Ret og Annuller findes også på bogførte købsfakturaer, men kun på ubetalte. De kan ikke bruges til delvise returneringer eller på fakturaer, der er bogført med modtagelser fra flere købsordrer.

Prisnedslag uden returvarer

Ikke alle kreditnotaer handler om varer, der sendes retur. Giver leverandøren et nedslag for en skadet levering, kan nedslaget bogføres som en linje af typen Gebyr (vare) på købskreditnotaen. Den tildeles varerne i den bogførte modtagelse.

Så bliver nedslaget lagt på de varer, det handler om. Microsoft skriver, at lagerværdien på den måde holdes præcis.

Sådan tager SUMMATIM imod kreditnotaen

SUMMATIM, som vi har udviklet hos CURABIS, læser leverandørens kreditnota som PDF fra den postkasse, den kommer ind i. Kreditnotaen bliver matchet mod den faktura, den krediterer, og udlignet mod den.

Er der uenighed om en faktura, bruger SUMMATIM Business Centrals egen Tvistestatus. Så samles faktura, kreditnota og erstatningsfaktura i én sag. Automatisk bogføring er slået fra for hver leverandør, indtil I selv slår den til. Kreditnotaer til jeres egne kunder laver I stadig i Business Central som beskrevet ovenfor.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad betyder kreditnota?

En kreditnota er et bilag, der trækker et beløb fra en faktura, som allerede er udstedt. Den kan dække hele fakturaen eller kun nogle af linjerne, fx ved returvarer, en forkert pris eller en annulleret levering. Kreditnotaen skal pege på den faktura, den krediterer.

Hvordan laver man en kreditnota i Business Central?

Find fakturaen under Bogførte salgsfakturaer. Er den ikke betalt og ikke fuldt leveret, kan handlingen Annuller lave og bogføre kreditnotaen automatisk. Er den betalt, vælger I Opret rettelseskreditnota, retter linjerne og bogfører. Kreditnotaen bliver udlignet mod fakturaen.

Hvad er forskellen på Annuller og Ret i Business Central?

Begge laver og bogfører en kreditnota, der ophæver den bogførte faktura. Ret laver desuden en ny faktura med de samme oplysninger og et nyt nummer, som I kan rette og bogføre. Begge kan kun bruges, når fakturaen hverken er betalt eller fuldt leveret.

Hvordan registrerer man en kreditnota fra en leverandør?

Find købsfakturaen under Bogførte købsfakturaer, og vælg Opret rettelseskreditnota. Ret linjerne, så de passer til leverandørens kreditnota, vælg Udlign og marker fakturaen. Når kreditnotaen bogføres, bliver den udlignet mod fakturaen.

Hvad hvis fakturaen allerede er betalt?

En bogført salgsfaktura, der er helt eller delvist betalt, kan ikke annulleres eller rettes fra fakturaen. Så skal I lave en kreditnota. Er det en leverandørfaktura, I har betalt, skal leverandøren betale pengene tilbage, når kreditnotaen er bogført og udlignet.

Skal vi se på jeres kreditnotaer?

Send os et par af de kreditnotaer fra leverandører, der giver jer mest arbejde. Så viser vi i en demo, hvad SUMMATIM gør med dem, og hvor de stopper. Book en demo på SUMMATIM-siden, så viser vi det live.

Hvad der sker med leverandørfakturaen, når den er kommet ind, har vi skrevet om i Fakturaen er modtaget. Det er bagefter arbejdet begynder.

Hvordan en leverandørfaktura, hvor kun noget af momsen må trækkes fra, lander rigtigt i Business Central, har vi gennemgået i Blandet faktura i Business Central: kaffe, slik og kontorartikler på samme bilag.

Her har vi kilderne fra: Handlingerne i Business Central er beskrevet ud fra Microsofts vejledninger om at rette eller annullere en bogført salgsfaktura, om salgsreturvareordrer og om købsreturvarer og annulleringer på learn.microsoft.com, læst 22. oktober 2026. Feltet til leverandørens kreditnotanummer er fra vejledningen om at registrere køb. SUMMATIMs funktioner er beskrevet ud fra produktets dokumentation for version 28.5.4.39. Artiklen indeholder ingen markedstal.